编者按
为贯彻落实商务部等八部门《加快数智供应链发展专项行动计划》精神，上海市供应链发展促进会开展征集和推荐“2025年上海供应链创新与应用优秀案例”、“2025年上海低碳供应链标杆企业案例”活动并会同有关专家完成了对所征集案例企业的信用征询、抽查考察评议、听取各方意见、社会公示等程序，最终产生了“2025年上海供应链创新与应用优秀案例”30个，“2025年上海低碳供应链标杆企业案例”15个。
为全面宣传与推进供应链创新与应用以及低碳供应链标杆企业的优秀案例经验和模式。现将45个优秀案例，萃取精华，编辑成浓缩版，通过“案例汇”专栏每日一例，在上海市供应链发展促进会公众号和官网进行宣传推介。
一、企业基本情况
上海康展物流前身为 2005 年重组的上海康驰物流，2008 年成立现公司并设多地分公司，开展多行业一体化物流;2011 年组建康驰物流集团，向高效高附加值转型;2012 年设苏州等分公司并通过 ISO 认证;2015 年专注医药冷链，获评 AAAA 级物流企业;2017 年筹建质量团队，2018 年营收破 1 亿元;2019 年设昆明等分公司，建全国五大区域中心;2020-2022 年承担新冠疫苗等运输任务。
核心业务为大健康产业物流，定位专业医药物流最佳服务商。全国省会及重点城市设冷库(约 5000 平方米)，末端配送网络超 320 家，员工 500 人，自有车辆 300 辆以上(医药冷藏车超 150 辆)，外协车辆 500 辆以上。是 2021 年首批新冠疫苗货运重点企业，医药运输行业全国二十强。
二、供应链创新背景
医药物流行业需求多样化、订单碎片化，仓储配送面临新挑战，且行业降本增效压力大，服务质量受影响。国家药品追溯新政推动数字化转型。
行业痛点：
1. 29% 企业冷藏设备难48小时连续传温控数据，17%超低温运输监控数据延迟/丢失;
2. 纸质返单耗时 72小时，12%药企因信息不同步纠纷，35%订单需人工确认状态;
3. 未联网运输单元面临处罚，2025年要求100%数据联网;
4. 信息系统落后，环节自动化低、数据易出错;
5. 药品需精准温控(如 2-8℃冷链)。
三、供应链创新模式和特点
康展以全国网络布局和高标准服务破区域壁垒，提供“需求调研-方案定制-资源配置-运营落地”全流程服务，建康展云数智化全链路供应链平台，解决效率、透明化、扩展性、决策支持问题。
云平台创新举措：
1. 构全链路数字化质量溯源体系;
2. IoT + 区块链实时监测(部署温湿度传感器，超温报警，区块链存证);
3. 预测性维护(预警设备故障、证件到期);
4. 绿色路径规划(优路线，选新能源车辆/多式联运降碳15%);
5. 订单管理(运输计划到单据收回闭环);
6. 订单调度(路由设置、调度管理);
7. 运营异常管理(登记-确认-赔付闭环);
8. 设备管理(全生命周期管控);
9. 冷链管理(蓄冷剂预释冷管理);
10. 车辆数据管控(用车、加油、维保等);
11. QMS质量管理系统(文件、培训、验证等);
12. OAS 运营分析系统(调度中心监控、多维度运营分析)。
四、供应链创新成效
2022年推出康展智慧云平台，融合北斗、温控、物联网技术，集成云端管控、数据交互、数智分析系统，覆盖订单处理、智能调度等环节，实现全程智能化、可视化、可追溯;
整合易流云、必创冷链、zTMS 洲斯平台数据，“一页式”管控设施状态，可定制业务接口99% 对接数据1分钟内接收回传，数据互通100%，服务10多家客户;
通过车载终端、温湿度探头、“小黑卡” 实现车辆、温度、订单实时监控预警;
AI 智能调度适配多场景，实现全链路透明服务、全景数字化运营(冷链预冷、末端配送等);
多环节质量管控(RFID标签、PDA操作、温度预警)，大数据分析支撑决策，对接客户系统。客户系统上线率、揽收真实率等全项100% 达标，降配送风险，加速结算。
五、供应链创新经验总结及未来发展规划
创新经验：
注重全流程数字化，以数据协同运营、优化服务。
未来规划：
1. 开发财务系统，与康展云打通，实现自动对账、成本分摊、利润分析。财务系统含智能费控(OCR 识别发票)、成本精细化管理、资金流优化、数据驱动决策;基础模块覆盖总账、应收应付、资金管理;业务协同模块实现采销付款/收款自动化、成本分摊;医药特色模块核算冷链成本;智能分析与风控模块含经营大屏、AI 风险预警、税务自动化。
2. 提升供应链韧性，加强风险管理与应急响应，保障突发事件下供应链稳定。
3. 合作政府与行业协会，推动行业可持续发展。
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